Catégorie : Com Interne

INTOUCHABLE !

Entre les réunions, les conférences téléphoniques, les déjeuners avec les clients, il faut s’organiser, c’est-à-dire réfléchir, produire, délivrer : concrétiser votre valeur ajoutée, pour laquelle vous êtes rémunérés.

Car si vous ne prenez pas le temps d’offrir des idées novatrices, des solutions pertinentes ou des réalisations irréprochables, c’est votre valeur qui s’en trouvera rapidement diminuée. Avec le risque d’une spirale infernale et l’obligation de passer encore plus de temps pour améliorer la qualité de vos prestations.

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RGPD – 22 jours

Dans nos deux précédents blogs, nous avons vu quel était l’esprit du RGPD et les dispositions que vous devez prendre pour vous mettre en conformité avec la loi applicable le 25 mai. Et dont les dispositions sont connues depuis plus de deux ans. Et dont l’amende est de 10 millions d’Euros ou 2% du chiffre d’affaires mondial.

Vu comme cela, RGPD = NKVD (l’organe soviétique de la réalisation des ordonnances du pouvoir central). Mais la réalité est moins dure. D’abord parce que vous avez un peu de temps, l’organisme de régulation est bien consciente que vous avez davantage besoin d’être aidé que pénalisé. Ensuite parce que vous pouvez facilement opérer les premiers changements.

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Vol en réunion

Faisons l’état des lieux : la réunionite s’installe, ces rendez-vous sont incontournables mais seule une réunion sur quatre aboutit à une décision. Résultat : 44% y font autre chose, utilisant leur smartphone ou leur ordinateur. Bref, c’est globalement inefficace.

Pire : alors que les changements et la digitalisation s’accélèrent, le rythme de prise de décision stagne (pour 49% des sondés) ou régresse (pour 28%). Pour l’entreprise, c’est une perte considérable de temps et d’efficience, qui démotive les collaborateurs, générant anxiété, stress et baisse de la productivité. *

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La communication par le divan (n’est pas celle que vous croyez …)

Créée par le psychiatre américain Eric Berne, l’analyse transactionnelle propose une théorie originale de la personnalité et de la communication. A partir d’un objectif de guérison rapide de ses patients, il a travaillé à rendre le traitement plus opérationnel en mettant l’accent sur la responsabilité de la personne, à la fois dans la mise en place de son histoire et dans sa capacité à changer.

L’analyse transactionnelle analyse nos échanges avec notre entourage selon les trois facettes de notre personnalité : l’enfant, le parent et l’adulte. Ces trois états du « moi » coexistent chez chacun de nous et s’expriment indépendamment selon les moments et les circonstances.

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Quand les réseaux sociaux désocialisent

Pour humaniser l’entreprise, la solution coulait de source : renforcer sa transformation numérique et leur clé de voûte, les réseaux sociaux. Grâce à Workplace de Facebook ou Yammer de Micrososft, l’entreprise s’offre son réseau pour elle toute seule et propose à ses salariés de créer leur profil et toute la panoplie de fonctions associées.

40% des entreprises, de toutes tailles, ont déjà le leur, ce qui représente un réel investissement – 4 à 5 Euros par salarié et par mois – avec pour objectif de renforcer et accélérer la compétitivité et l’innovation. L’interactivité ainsi boostée laissait présager une appropriation rapide et massive par les salariés avides de pouvoir transposer au bureau leurs habitudes de la maison. Bien au contraire. Décryptage d’une enquête à contre-courant *.

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La RSE, la grande affaire des PME

La RSE est apparue dans les années 60, la décennie des utopies. Mais elle est définit aujourd’hui par la Commission Européenne comme « la responsabilité des entreprises vis-à-vis des effets qu’elles exercent sur la société », la manière dont elles prennent en compte les préoccupations économiques, sociales et environnementales dans les relations internes et externes de l’entreprise.

Les Etats ont donc légiféré afin d’encourager les entreprises à être plus responsables. Celles-ci y trouvent également leur compte en instaurant une relation de confiance avec les consommateurs, les salariés et les partenaires de l’entreprise.

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Les défis de la transformation numérique

La transformation numérique, ou digitale, désigne le processus qui permet aux entreprises d’intégrer toutes les technologies digitales disponibles au sein de leurs activités. Le concept n’est pas nouveau, il date de l’essor d’internet.

Mais il s’accompagne aujourd’hui d’une multitude de chantiers en interne : redéfinir les responsabilités sans bouleverser la hiérarchie ni les acquis, faire émerger les compétences en mettant l’accent sur le collaboratif, former pour permettre à chacun de trouver sa place et sa position …

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Random Coffee réveille l’humain au cœur de l’entreprise

Trois jeunes diplômés se retrouvent dans une startup qui se développe et embauche à tour de bras. Les rapports entre les collaborateurs, réguliers au début, se délitent dans la croissance des équipes jusqu’à poser un réel problème d’intégration des nouveaux et de rapports humains pour tous.

Sam HASSAR (CEO), Ouadia LASFAR (CTO), et Renaud DORVAL (COO) ont trouvé la solution : ils ont fondé RANDOM COFFEE, la première appli qui libère le potentiel des employés, décloisonne les services et casse les silos qui entravent l’entreprise. Rencontre autour d’un café.

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Fin de catastrophe industrielle *

« Le RSI est un frein à l’activité ». Le candidat Macron l’avait promis, le Président l’a fait. Autant dire que ce fut presque une surprise lorsque le 5 septembre, le Premier Ministre a officiellement présenté son « plan indépendants » : le Régime Social des Indépendants est supprimé au 1er janvier 2018. Après une période transitoire de deux ans, il sera adossé au régime général dès le 1er janvier 2020.

Les travailleurs non-salariés (TNS), c’est-à-dire l’ensemble des indépendants et des professions libérales, soit plus de 6,6 millions de personnes, dépendront alors du régime général pour la couverture maladie et pour la retraite de base. Cet alignement ne signifie pas une uniformisation pure et simple des statuts entre salariés et indépendants.

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Françoise Nowak, accoucheuse de voie

« Si la voix change, c’est que la personne a changé. C’est un cercle vertueux ».
Françoise Nowak s’exprime d’une voix admirablement posée, chantante et joyeuse. Elle est accoucheuse de voix. Sa certitude : « nous avons, enfouie en nous, une voix beaucoup plus riche que celle que nous émettons». Sa passion : « aider à la révéler, parce qu’alors nous devenons pleinement nous-mêmes et prenons notre place».

Selon cette spécialiste, nous sommes loin de déployer cette voix que nous aurions, si nous avions grandi « sans encombre », dans une belle verticalité physique et dans notre propre souveraineté : nous parlons d’une voix amoindrie par les réactions corporelles de fermeture que nous avons adoptées pour faire face aux épreuves émotionnelles de notre histoire.

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