Comment mesurer la réussite d’une opération de « relations publics” *

Comment juger de la réussite ou de l’échec d’une opération lorsque l’on ne peut pas comptabiliser ses effets ?

En étant mesurable, une opération peut être comparée, justifiée et budgétée pour un client. Car une opération de “relations publics” a besoin d’inspirer confiance au dirigeant d’une entreprise pour s’inscrire dans la durée.

Clients et agences veulent quantifier l’influence des messages qu’ils émettent sur leurs publics en fonction de leurs objectifs et leur stratégie de communication.

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Le concours, la com qui n’en porte pas le nom

Il existe bien des façons de communiquer. Le choix dépend d’un ensemble de paramètres parmi lesquels : le message que vous souhaitez délivrer, votre notoriété, vos objectifs, votre cible, le budget et les moyens dont vous disposez, votre créativité …

Parmi  les solutions possibles l’organisation d’un concours vous offre de nombreux avantages : il permet de cibler très précisément les personnes que vous souhaitez toucher avec un message clairement défini et lié à l’objet du concours. Le budget peut être raisonnable et bien maîtrisé et comme ce n’est pas de la publicité les bienfaits liés à votre marque ou vos produits seront perçus favorablement.

Quelques exemples :

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