Probablement avez-vous appris à utiliser l’IA pour vous aider à produire textes, images ou analyses. Et peut-être même savez-vous qu’après l’IA générative une nouvelle étape, celle des agents IA, capables non seulement de comprendre mais aussi d’agir va révolutionner notre manière de travailler et de structurer notre activité.
C’est quoi un agent IA
Contrairement à l’IA générative, qui ne prend pas d’initiative, l’IA agentique remplit une mission. On passe donc de l’IA « assistance » à l’IA « opérationnelle », d’un modèle “question → réponse” à un modèle “objectif → action”, qui remplit une mission, avec un objectif, puis orchestre les actions nécessaires pour les atteindre.
Pour les entrepreneurs débordés …
Ce qui change c’est d’abord la capacité à déléguer réellement. Pour gagner du temps, il faut automatiser. Jusqu’ici cela demandait des compétences techniques : créer des scénarios, coder des scripts, configurer des intégrations …
Maintenant, nous pouvons confier des missions complètes à des agents, comme de classer nos emails et répondre aux demandes simples. L’agent exécute, apprend, ajuste.
Une force opérationnelle illimitée
Nous disposons maintenant d’une force opérationnelle illimitée, comme un équipe structurée : un agent pour le marketing, un pour la prospection, un pour la finance. Chaque agent travaille à temps plein, sans fatigue, sans erreur et avec précision.
Nous pouvons gagner du temps sans multiplier les embauches.
Une automatisation contextuelle
L’agent peut naviguer sur internet, utiliser des logiciels, analyser des données, rédiger des messages, relancer des contacts. Il détecte les signaux faibles et adopte votre stratégie.
C’est une forme de réalisation « vivante », beaucoup plus proche du travail d’un collaborateur que de l’exécution d’un script.
Un exemple d’agent IA : la prospection
Il génère et qualifie automatiquement les leads : plus besoin de passer des heures à fouiller LinkedIn, les annuaires ou les sites web. L’agent scanne, identifie et filtre les prospects selon nos critères (taille d’entreprise, secteur, région…).
Plusieurs enjeux
Pour nous entrepreneurs, il ne s’agit pas seulement de gagner du temps, mais de changer d’échelle et de nous consacrer à la stratégie pendant que les agents travaillent pour nous.
Mais les agents ne font pas tout
Ils assistent mais ne remplacent pas le jugement humain. Ils aident à automatiser, mais ce sont nos décisions, notre stratégie et nos relations avec nos clients qui feront la différence.
La qualité des résultats dépend des données saisies et de la configuration. Et pour certaines actions comme la négociation, l’intervention humaine reste indispensable.