Catégorie : Blog du jeudi

Un bon client est un client qui s’emmerde !

Nous détestons attendre et le temps instant perdu met de mauvaise humeur. D’autant plus que le monde est maintenant accessible en 3 clics. La vie s’accélère et nos outils font de nous des impatients chroniques.

Savoir tirer profit du moindre moment d’attente pour faire passer des messages publicitaires sans être intrusif est un art. En marketing, on appelle ça du « wait marketing ». Les marques ciblent les personnes en situation d’attente, celles qui commencent à chercher autour d’elles quelque chose qui les attire et à laquelle elles deviennent subitement beaucoup plus réceptives.

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C’est quoi le pitch ?

Que vous souhaitiez expliquer quel est votre métier lors d’un dîner, convaincre un client ou raconter le dernier livre que vous avez lu, l’art du pitch est essentiel. Il réclame une maîtrise approfondie de votre sujet, un choix rigoureux des mots et, cerise sur le gâteau, l’art de la formule.

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L’important c’est de participer

En 2004 à Athènes, Kodak réalise un photomontage de 465 m² avec plus de 16 000 photos pour célébrer les citoyens grecs et le retour de la flamme olympique à Athènes. C’est aussi le retour de la marque, déjà présente à Athènes en 1896 où son fondateur Georges Eastman avait associé pour la première fois l’entreprise aux JO en insérant une publicité dans le programme.

Aujourd’hui, les marques sont omniprésentes et comptent sur les Jeux – le deuxième événement le plus populaire au monde après la Coupe du Monde de football – pour développer leur notoriété. Vertigineuse escalade depuis Los Angeles en 1984 quand l’olympisme est rentré dans l’ère du sport business en générant 157 millions  de dollars de revenus marketing, soit 10 fois plus que Montréal en 1976, mais toutefois 8 fois moins qu’à Pékin en 2008.

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Les mots clés déverrouillent le web

Votre but est d’attirer sur votre site des internautes effectivement intéressés par ce que vous avez à leur proposer.

Un mot clé c’est d’abord le mot exact – mais cela peut-être aussi une expression – que va taper l’internaute dans un moteur de recherche pour effectuer une requête. Et non pas le mot que vous emploieriez pour définir votre activité ou les produits que vous voulez vendre.

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Créer et gérer votre marque personnelle

Il ne s’agit pas de transformer en plaidoyer « pro domo » chacune de vos prises de parole car personne n’a envie d’être saoulé par la liste de vos exploits. Cultiver sa « marque personnelle » ne signifie pas non plus que vous devez devenir insupportable en ramenant constamment la conversation à vous. Car quand il est bien fait, le « personal branding » ne se voit pas et rehausse la perception que les autres ont de vous.

Vous avez probablement été élevé avec l’idée que se mettre en valeur « ne se fait pas » et il peut être difficile de dépasser ce préjugé. S’il est évident que vous serez perçus négativement si vous vous comportez come un vantard, les gens vous trouveront formidable si c’est de la bouche d’un autre qu’ils entendent les mêmes choses.

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Qu’est-ce qu’un weekend ?

Longtemps, une « abstention ostensible du labeur » était une des façons les plus efficaces d’afficher son statut social : si vous étiez riches, vous n’aviez pas besoin de travailler. Mais de nos jours, se plaindre d’avoir trop de travail est devenu tendance et même les célébrités confessent sans cesse sur twitter « ne pas avoir de vie » ou avoir « désespérément besoin de vacances ».

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Je crois que je vais conclure !

En clôture de ces 6 semaines consacrées aux réseaux sociaux, voici les conclusions d’une étude * réalisée en 2016 et renouvelée en 2017 sur l’usage de ces réseaux en entreprise après une année particulièrement riche en événements :

Prise en compte de snapchat par les marketeurs, apparition de nouveaux outils comme Périscope, importance accrue de la vidéo, disparition progressive de Google + (même si Google ne veut pas le reconnaître), de Viadeo et de Vine (pourtant starifié il y a à peine 2 ans), et chute en bourse de twitter.

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Quoi de neuf ?

Mon but initial, en 2009, est de remplacer les SMS en créant une application payante grâce au développement du réseau internet mobile. Je n’ai fait aucune publication, aucune publicité, j’ai tout misé sur l’appréciation des utilisateurs, la simplicité de l’application et l’interopérabilité : iOS, Android, Windows Phone, BlackBerry …

En 2014, vous êtes 800 000 utilisateurs. facebook me rachète pour 19 milliards, le prix le plus important jamais payé pour une application), soit 350 millions par employés (nous ne serons jamais plus de 50) mais vous êtes aujourd’hui plus d’un milliard et la progression continue.

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La pièce maîtresse de facebook

Je suis à la fois une application, un réseau social et un site de partage de photos et de vidéos … et j’oblige les annonceurs à rivaliser de créativité pour vous séduire.

Je vais générer 3,64 milliards de dollars de revenus publicitaires en 2017 alors que j’ai commencé à vendre fin 2015.

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C’est ma tournée !

Avec l’explosion de mon trafic, je suis passé du statut de service d’hébergement de vidéos sans rémunération pour les ayants droit à une plateforme légale reversant une partie des revenus de la publicité. Grâce à elle, je peux maintenant vous faire gagner de l’argent.

Avant de fantasmer sur les montants que pourraient générer les vidéos que vous avez enregistrées avec une webcam dans votre chambre, vous devez savoir que la paye est minime, voire ridicule …  c’est 1 dollar pour 1 000 vues. Il faut donc être très actif et avoir beaucoup de succès pour que je vous rémunère vraiment.

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