Faites le pont … en communication

Ce jeudi 13 mai, jour de l’Ascension marque le début d’un pont qui va encore embellir notre joli mois de mai. La communication gagne également à être traversée par des passerelles qui enrichissent les relations humaines. Au travail comme à la maison, le besoin d’échanger est essentiel, afin de fluidifier nos rapports mais surtout de partager du plaisir avec les autres.

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Et si les entreprises s’inspiraient des associations ?

On compte 1 million et demi d’associations en France, rassemblant plus de 22 millions de bénévoles, chiffre en forte croissance. Ces associations occupent une place stratégique dans le paysage économique français, ce qui ne les empêche pas d’être souvent raillées pour un mélange d’amateurisme et de d’inefficacité. Pourtant, les entreprises seraient bien inspirées d’en copier certains atouts.

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Tu n’appelles pas le client ?

Il arrive qu’un épisode vécu alimente ou inspire une de mes chroniques (hélas trop rarement). Lundi, je déjeune avec un chef d’entreprise qui me raconte cette histoire : je vois un de mes commerciaux et je lui demande s’il a bien appelé notre client. Il me répond tout à fait sûr de lui qu’il lui a envoyé un mail. Je me permets de lui reposer la question, qu’il avait manifestement mal comprise. Jusqu’à temps que je me rende compte que c’est moi qui avais mal compris. On ne téléphone plus. On envoie des mails !

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« Un clown est comme une aspirine, excepté qu’il agit deux fois plus vite » …

disait Groucho Marx qui savait que l’humour est une bonne raison pour aller mieux, à la maison comme au bureau. C’est même une arme de destruction massive pour créer de la proximité et déminer les situations conflictuelles. A condition de bien l’utiliser pour qu’elle ne se retourne pas contre vous.

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Joue-la comme la forêt

Toujours en quête d’inspiration, les entreprises se voient offrir le modèle idéal en période de crise : vertueux, inspirant et furieusement écolo : la forêt. Plutôt que de rester derrière l’arbre pour ne pas la voir, elles pourraient y grimper pour prendre de la hauteur : en réinventant un modèle économique qui s’inspirerait de la nature, les entreprises renforceraient la lutte contre le réchauffement climatique tout en consolidant leurs performances et leur image de marque.

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La tentation de manager-coacher

On est passé en quelques années du manager leader, le chef dont le groupe va suivre le leadership, au manager coach. Le management traditionnel est remis en question, les mentalités évoluent. La recherche de bien-être au travail, le besoin d’une interaction, de communication, de fusion du groupe conduit à une nouvelle approche : le manager coach.

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La parabole « dîne que dîne »

Hier soir nous étions 6 amis à nous retrouver, dans le respect des gestes barrière et des dernières recommandations. Nous avons tous notre carte de membre actif de ce club qui nous réunit régulièrement pour échanger, partager, chercher, nous distraire aussi parfois.

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Aux grands problèmes … de petites victoires

Notre monde a besoin de changement, pourtant nous paraissons le plus souvent incapables de changer. Ce n’est pas faute d’essayer, pourtant de grands problèmes demeurent. Peut-être parce que les grandes solutions ne fonctionnent pas et qu’on ne sait pas bien mettre en œuvre de petites solutions.

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5 jours pour réussir son sprint

« Faites un produit que les gens veulent » entend-on partout. Oui mais comment ? « Sprint » est un processus de création, une méthode qui permet en 5 jours de passer de l’idée au prototype. Le temps d’explorer le maximum d’idées nouvelles pour ne garder – et tester – que les meilleures.

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