Le post-it, entreprise de persuasion massive

Ça n’a l’air de rien un post-it. Ça se met à la colle avec vos dossiers, vos feuilles volantes ou votre écran jusqu’à faire partie du paysage … Puis vint Randy Garner, de l’Université Sam Houston au Texas : grâce à une série d’expériences très simples, il démontra le pouvoir du post-it.

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Le post-it : sérendipité, fake news et co-construction …

Vous connaissez l’histoire ? Il aurait été inventé par erreur par un chercheur qui cherchait à mettre au point une colle extra-forte. L’exemple parfait de la sérendipité, l’art de trouver autre chose que l’on cherche.
Faux ! C’est un autre chercheur qui, se souvenant de cette colle qui ne collait pas, y a pensé pour une autre utilisation. Ainsi naquit le post-it, fruit d’une involontaire collaboration.

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Advocacy employee … mode d’emploi

Vous avez été nombreux, à la suite de mon dernier article, à me demander des précisions concrètes sur la conception et le déploiement de cette démarche novatrice mais qui exige maîtrise et organisation. Si certains collaborateurs ont vocation à être les ambassadeurs de leur propre entreprise, c’est à certaines conditions : le respect et la transparence. Voici comment en 9 points.

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« Engagez-vous » qu’ils disaient !

De nouveaux concepts, en anglais dans le texte, viennent renouveler et moderniser la marque employeur. Avec l’advocacy employee, l’entreprise mobilise ses salariés pour qu’ils deviennent ses ambassadeurs, non seulement dans leur vie professionnelle, mais aussi dans leur vie de tous les jours et principalement sur les réseaux sociaux. Au point, parfois, d’en faire un peu trop !

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L’intrépide analyse organisationnelle

La sécurité psychologique est une des composantes majeures d’une équipe performante, selon le professeur Edmonson. Il définit cette sécurité comme « la croyance que l’on ne sera pas puni ou humilié pour avoir exprimé des idées, des questions, des préoccupations ou des erreurs ». Cette dimension émotionnelle favorise au contraire l’apprentissage, l’innovation et la croissance. Elle aide à comprendre les différences de performances entre les entreprises.

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Le télétravail … tel qu’il est envisagé

On entend tout et son contraire depuis que la crise de la Covid a replacé le sujet au centre des préoccupations des entreprises et de leurs collaborateurs. Etudes et sondages se multiplient de telle sorte qu’on ne sait plus qui veut quoi, combien ni comment ! Le télétravail sera-t-il toujours un atout pour la marque employeur une fois la crise actuelle passée ? Qu’en pensent les jeunes diplômés et futurs actifs ?

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Le biais des survivants

On parle surtout de ceux qui ont réussi. Nous sommes aspirés par le succès, inspirés par les victoires. Le risque est d’être obnubilé par ces trajectoires très éloignées de notre situation personnelle et de notre contexte. Faut-il se méfier de la bonne fortune des autres ?

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Ca veut dire quoi être responsable aujourd’hui ?

L’idée de resposabilité s’est répandue dans tous les domaines, moral, juridique, professionnel, politique, écologique … La crise de la COVID-19 en a fait un enjeu majeur. Elle nous est présentée à la fois comme un ordre et un devoir, voire une menace. Avec beaucoup d’excès !

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Contre le télétravail

Le confinement nous a obligés à nous interroger sur notre relation au travail, et notamment au télétravail. Solution miracle ou synonyme de perte de lien social … obligation ou tolérance … Est-il utile pour l’entreprise et / ou pour ses collaborateurs ? Ecoutons la profession de foi de Benoit Vignon, General Manager Spain de la société Newrest *.

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Le contenu est le squelette de votre stratégie digitale

Sans lui, elle s’écroule … Je vais, pour une fois, prêcher pour ma paroisse. Je vois tellement de clients qui ne pensent pour leur communication que « ergonomie du site », « design », « mots-clés », « référencement » … Certes il ne faut pas les oublier, mais est-ce une bonne raison pour sacrifier le contenu en étalant une information banale, mal formulée, peu hiérarchisée, qui les dessert.

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